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医美行销眉角多谘询专业避触法

作者 时间:2020-06-19 阅读次数:314

爱美是人的天性,现代人越来越注重自身外貌,随着医美市场的扩大与技术革新,消费者的选择也日趋多元。然而在各式各样医美广告的行销洗脑下,民众就诊时常常出现一些迷思。

医美广告迷思多  术后效果因人异

台北长庚医院皮肤科杨庆升医师表示,许多民众就诊时,会希望医师以明星或广告模特儿的五官为範本,整成相似的外观。但站在医师的立场,在安全为第一考量下,会依照每人先天上限制,提供专业建议与疗程,帮助民众达成追求美丽的目标。

另一方面,也有不少消费者易被主打优惠价格、最新设备等广告宣传字眼吸引,杨庆升医师提醒,一分钱一分货,价格折扣宣传不仅有违法广告疑虑,也可能是吸引来客量的手法,以利进行后续推销;而新的机型推出通常需要一段时间,累积临床案例才能验证,建议消费者如想嚐鲜体验,须在事前多做功课了解相关风险。

医美疗程求保障  关键重专业认证

除了一般大众最重视的价格、术后效果、设备新颖程度外,医疗团队是否具备专业认证也是评估的重要考量。杨庆升医师指出,如:削骨、抽脂、拉皮等较複杂的手术,选择就诊的医疗院所前,民众都可自行上卫福部网站,查询诊所是否具备合法认证,以保障自身权益,降低医疗纠纷的风险。

受限法规行销难? 谘询专业来把关

站在医疗院所的角度,广告或行销手法常受限于国内相关法规限制,为兼顾合法与达成宣传效益,不少业主会转向医疗公关公司谘询行销策略。

资深医疗公关总经理林基安说明,现在的医美产业竞争激烈,各大医疗院所都有可能从事医疗行销,但须提醒业者在宣传文案上,应尽量避免使用如促销、折扣、首创、唯一等字眼,以避免触犯医疗法规。若对相关法条不甚熟悉,也可考虑委託专业医疗公关公司从旁协助,规划整合性行销服务。

医美行销眉角多  谘询专业避触法

依据以往相关配合经验,杨庆升医师分享选择医疗公关公司的要点:

1. 医疗公关公司须熟悉国内医疗产业概况与法规限制,以拟定行销宣传计画。

2. 能与广告主保持良好沟通,避免公开宣传内容与事前讨论不一致情形。

3. 具备各类型媒体资源与人脉,提供最大化行销效益。

杨庆升医师呼吁,无论站在消费者或医疗院所立场,在接触医美广告时都应多加留心,于事前积极谘询专业,才能保障自身权益,共创双赢的医疗环境。

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